Монография посвящена проблемам делового общения в российских орга-
низациях. Деловое общение является неотъемлемым коммуникативным компо-
нентом профессиональной деятельности различных видов и обеспечивает ее
эффективность. Особое значение деловое общение имеет в профессиях, где от
стиля и формы взаимодействия и межличностных отношений специалистов за-
висит эффективность результата. На основе анализа отечественной и зарубеж-
ной литературы, обобщения практического опыта разработаны предложения по
применению делового общения и навыкам его формирования.
Результаты исследования монографии могут быть использованы в работе
российских организаций и дальнейшего применения результатов для принятия
управленческих решений.